پاسخ به یک پرسش مردمی؛ چرا سهمیه کارت سوخت چند لیتر کمتر ثبت می‌شود؟

گلایه تعدادی از شهروندان درباره کاهش چند لیتری موجودی کارت‌های سوخت، این پرسش را ایجاد کرده است که چرا در برخی موارد، سهمیه باقی‌مانده با میزان مصرف ثبت‌شده مطابقت ندارد. مسئولان شرکت پخش فرآورده‌های نفتی می‌گویند بخش قابل توجهی از این اختلاف‌ها ناشی از «سوخت‌گیری ناقص» است و در صورت مشاهده مغایرت‌های غیرعادی، امکان بررسی سوابق وجود دارد.

اشتراک گذاری:

برخی شهروندان در گفت‌وگو با خبرنگار صبح ساحل اعلام کرده‌اند که پس از سوخت‌گیری، هنگام مراجعه مجدد به جایگاه با موجودی کمتری نسبت به انتظار خود در کارت سوخت مواجه شده‌اند. این موضوع باعث شده تا درباره نحوه محاسبه و ثبت سهمیه در سامانه هوشمند سوخت ابهاماتی برای آنان ایجاد شود.
یکی از مسئولان شرکت پخش فرآورده‌های نفتی در گفت‌وگو با خبرنگار صبح ساحل در تشریح این موضوع اظهار کرد: بخش عمده این موارد به «سوخت‌گیری ناقص» مربوط می‌شود. به گفته وی، اگر کارت سوخت پیش از تکمیل فرآیند از دستگاه خارج شود یا عملیات سوخت‌گیری به‌طور کامل خاتمه پیدا نکند، سامانه ممکن است بخشی از سهمیه را به‌عنوان مصرف ثبت کند. در چنین شرایطی معمولاً بین ۳ تا ۶ لیتر از سهمیه کارت کسر می‌شود.

وی افزود: این اتفاق معمولاً در اختلاف‌های چند لیتری مشاهده می‌شود و در سوخت‌گیری‌هایی که به‌درستی پایان یافته‌اند، چنین مشکلی ایجاد نمی‌شود.
این مسئول با تأکید بر اینکه اختلاف‌های قابل توجه نیازمند بررسی است، گفت: اگر شهروندان احساس کنند میزان کسرشده بیش از حد معمول بوده یا با سوخت‌گیری انجام‌شده همخوانی ندارد، می‌توانند با مراجعه به واحد سامانه شرکت پخش فرآورده‌های نفتی، درخواست بررسی سوابق مصرف خود را ثبت کنند.
وی خاطرنشان کرد کارشناسان پس از بررسی تراکنش‌های ثبت‌شده، علت مغایرت را مشخص کرده و در صورت وجود هرگونه اشکال یا خطای احتمالی، موضوع را از طریق مراجع تخصصی پیگیری خواهند کرد.

دیدگاه ها (0)