«همشهری محترم، هم‌اکنون در ساعات اوج مصرف برق هستیم جهت جلوگیری از قطعی برق تا ساعت 5 عصر لوازم پرمصرف را خاموش نمایید. با تشکر از همراهی شما. روابط عمومی توزیع برق هرمزگان»

این جملاتی که دو روز قبل عده‌ای از شهروندان بندرعباس از طریق پیام صوتی تلفن همراه خود شنیده‌اند. هنوز دقایقی از انتشار این پیام از شماره 985138062+ نگذشته بود که مطلبی در فضای مجازی دست‌به‌دست چرخید.

«خبر فوری. از دیشب تا به امروز حساب 200 نفر از مشتریان بانک‌های مختلف جمهوری اسلامی توسط هکرهای حرفه‌ای هک شده رئیس بانک مرکزی گوش زد کرده تا اطلاع ثانوی از اپلیکیشن های 780 وآپ استفاده نکنید یا رمز دوم حساب‌های خود را غیرفعال کنید،توی گروه‌های که می‌شناسید انتشار دهید تا بستگان و دوستانتان طعمه این از خدا بی‌خبرها نشوند بچه‌ها با این پیش‌شماره 05138062 زنگ می‌زنند اصلاً به آن جواب ندهید که باعث می‌شود وارد سیستم گوشی شما گردد و اطلاعات شما هک گردد». 

این متن واکنش‌های کاربران فضای مجازی را در برداشت، عده زیادی آن را به  کانال و گروه‌های مجازی در دسترس،  انتشار دادند تا افراد دیگر را از این موضوع اطلاع دهند که با دیدن شماره مذکور، تلفن را جواب ندهند. صبح ساحل ماجرای این مطلب را از طریق مدیر روابط عمومی شرکت توزیع نیروی برق هرمزگان پی گیر شد و فاطمه دیالمه» این متن هک تلفن و... را شایعه دانست که از طریق پلیس فتا در حال پیگیری موضوع هستند. وی گفت: با توجه به شروع فصل تابستان و فصل پیک مصرف برق، از اوایل امسال برای فرهنگ‌سازی، آموزش و آگاه کردن همه اقشار جامعه در مصرف برق، اقدام به انتشار مطالب هشداردهنده و آموزش‌های مختلف از طریق سامانه پیامکی یا صوتی و یا تبلیغات محیطی کردیم. به گفته دیالمه، ظهر یکشنبه گذشته 15 تیرماه جاری، پیام صوتی  به یکی از شرکت‌های اپراتور فعال در بندرعباس (شرکت آلاله پیام‌رسان هرمز)، ارسال شد که این پیام صوتی به شماره 20 هزار مشترکین تلفن همراه بندرعباس فرستاده شود. مدیر روابط عمومی شرکت توزیع نیروی برق هرمزگان افزود: ساعاتی بعد از انتشار این پیام متوجه شدم مطلبی در فضای مجازی منتشرشده است که این شماره پیامک نوعی کلاه‌برداری است که گوشی‌ها را هک می‌کند و... دیالمه یادآور شد: این مورد باعث تشویش اذهان عمومی شد و از تماس‌های مکرر و پیام‌های شهروندان می‌توان فهمید که اکثر افراد ترس این رادارند که گوشی‌هایشان هک گردد. وی تأکید کرد: این شماره ارسال پیامک  قانونی است و تمام مطلب منتشرشده در فضای مجازی علیه مطلب ما، کذب محض است.

یعقوب حاجی‌زاده مدیر شرکت آلاله پیام‌رسان هرمز در گفتگو با صبح ساحل با تأکید بر اینکه این شماره پیامک قانونی است و از طریق اپراتور کشوری دریافت شده است گفت: این شرکت سالیان سال است که بنا بر درخواست افراد حقیقی یا حقوقی از نماینده مجلس تا قشر معمولی، اقدام به انتشار مطلب (آگهی، پیام تبریک و...) به شماره تلفن همراه شهروندان کردیم. وی با اشاره به اینکه درخواست‌کنندگان احراز هویت می‌شوند و سپس مطالب منتشر می‌شود گفت: خیلی از درخواست‌کنندگان می‌خواهند مطالب آن‌ها از طریق پیامک ارسال نشود چراکه می‌گویند بعضی از افراد سامانه پیامکی خود را مسدود کردند به همین علت درخواست انتشار در پیام صوتی رادارند. 

مهندس حاجی‌زاده که بازنشسته شرکت مخابرات هرمزگان است ادامه داد: ما از طریق اپراتور کشوری به نام شرکت«  آوانک» متعلق به شرکت مخابراتی درخواست می کنیم  شماره پیامکی به ما اختصاص دهندو آن‌ها این شماره پیامک پس از گذشت از فیلترهای مخصوص در اختیار ما می‌گذارند. وی از پیامک صوتی توزیع برق هرمزگان گفت: یکشنبه گذشته پیام صوتی از طریق روابط عمومی شرکت توزیع نیروی برق هرمزگان دریافت کردیم سپس با کنترل‌های نظارتی، از ساعت 14 تا 15 همان روز با شماره مذکور آن را انتشار دادیم.

در این مورد شرکت آوانک جوابیه ارسال کرد در متن این جوابیه آماده است که پیرو شایعات بی‌پایه و خبر کذب منتشرشده در رسانه‌های مجازی مبنی بر اینکه  در صورت پاسخ به تماس با شماره اعلام‌شده گروهی از هکرها نسبت به هک و برداشت از حساب بانکی اقدام می‌کنند. چند نکته متذکر می‌شوند 1. شماره اعلام‌شده متعلق به سامانه پیام صوتی آوانک هست که دارای مجوزهای لازم از وزارت ارتباطات، سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی و وزارت صنعت، معدن و تجارت می‌باشد که بیش از ۸ سال درزمینهٔ ارسال پیام‌های صوتی انبوه فعالیت دارد.

2. چنین احتمالی که در صورت پاسخ به تماس تلفنی، حساب بانکی یک فرد هک و از آن برداشت شود یک ادعای طنز و فاقد امکان عملیاتی هست (هیچ ارتباطی بین شماره تماس با اطلاعات حساب بانکی از قبیل رمز دوم، تاریخ انقضا و کد cvv2 نمی‌باشد)

گفتنی است: این شرکت ضمن ارائه ادله فوق مبنی بر رد این دروغ بزرگ، تمام شایعات مربوطه را مبنی بر هک حساب‌های بانکی مخاطبان تماس تلفنی تکذیب کرد و نسبت به طرح شکایت در پلیس فتا و همچنین مرکز مبارزه با جرائم سایبری به جهت حفظ حقوق مادی و معنوی برند و همچنین حقوق کلیه مشتریان و ذینفعان خود، اقدامات لازم انجام می‌دهد.