کاربران واتس‌اپ که از سیستم‌عامل‌های قدیمی در گوشی‌هایشان استفاده می‌کنند، برای ادامه استفاده از این پیام‌رسان باید به‌دنبال گوشی‌های جدید باشند و سیستم عامل خود را ارتقاء دهند.
کارشناسان امنیت سایبری به کاربران اپلیکیشن پیام‌رسان واتس‌اپ توصیه کرده‌اند که به منظور حفظ حریم خصوصی و جلوگیری از نفوذ هکرها باید برخی مسائل امنیتی را بیش از پیش رعایت کنند.