مدیرکل ارتباطات همراه اول با انتشار توییتی گفت: مشترکان اپراتور اول نگران نباشند.

به گزارش صبح ساحل، چندروزی است که مشترکان همراه اول برای خرید بسته‌های اینترنت و مکالمه دچار شده‌اند و در حال حاضر تعرفه اینترنت آنها با نرخ آزاد محاسبه می‌شود. به گفته این دسته از مشترکان موبایل نزدیک به سه روز است که سامانه‌های خرید خدمات همراه اول پیغام خطا می‌دهند و تعرفه اینترنت مشترکان با نرخ آزاد حساب می‌شود.

پیگیری‌ها حاکی از آن است که این اپراتور در حال به روزرسانی سامانه‌های فروش و درگاه‌های پرداخت خود است و اختلالات موجود روز سه‌شنبه هفته جاری برطرف می‌شود.

«یاسر رایگانی»،مدیرکل ارتباطات همراه اول با انتشار توییتی درباره هزینه اینترنت مشترکانی که مصرفشان به دلیل به‌روزرسانی سامانه با تعرفه آزاد محاسبه شده است، گفت:«هزینه اینترنت کلیه مشترکانی که مصرفشان بخاطر بروزرسانی سامانه‌ها و درگاه‌های ارتباطی با تعرفه آزاد محاسبه شده، با نرخ موثر بسته‌های اینترنت معادل‌سازی و مبلغ شارژ شده مازاد به‌صورت‌ بستانکاری در حساب‌شان اعمال می‌شود. مشترکان اپراتور اول نگران نباشند».

منبع: ایسنا/ تجارت نیوز