طبق اطلاعیه این سازمان، شهروندان می‌توانند در صورت جاگذاشتن وسایل و مدارک خود در حمل و نقل عمومی،مراتب را از طریق شماره پیامک ۳۰۰۰۷۶۱۷۶۱ جهت بررسی و پیگیری گزارش نمایند. حمل و نقل عمومی یک وسیله امن برای جابه جایی شهروندان می‌باشد ، توصیه می‌شود مردم برای حفظ امنیت بیشتر از وسیله نقلیه عمومی و دارای مجوز سازمان استفاده کرده و از سوارشدن بر خودروهای مسافربر شخصی خودداری نمایند.