مدیریت آموزش در بخش خصوصی

صبح ساحل ، اجتماعی - آموزش ابزار مهم توسعه کشور می باشد. بخش های فرهنگی و اموزشی بخش خصوصی  استان یکی از ابزارهای توسعه وکمک به بخش آموزش است ، به همین جهت برآن شدیم تا در گفتگویی با مدیر یکی از این آموزشگاههای موفق  این حوزه تجارب ارزشمند وی  را تقدیم شما کنیم : درابتدا خودرا بطور کامل معرفی نمائید؟حسام صمیمی کشکوئی، رتبه 243 منطقه 1 در رشته ریاضی وفارغ التحصیل رشته مهندسی عمران از دانشگاه صنعتی امیرکبیر،کارشناسی ارشد سازه های دریایی از دانشگاه صنعتی امیر کبیر، مدیر آموزشگاه فکور و نمایندگی کانون اموزش قلم چی در بندرعباس و همچنین عضو شورای شهر بندرعباس هستم .ازسال 82 در بندرعباس فعالیت خود را شروع کردم و تا به حال بیش از 12 سال است که به عنوان مدیر کانون فرهنگی اموزش قلم چی  مشغول هستم ، در کنار بحث آموزش مشغول تدریس فیزیک در مدارس هم بوده ام .چطورشد که به سمت کانون فرهنگی آموزش رفتید؟کانون نخبگان را در مرحله ای که می‌خواهند وارد دانشگاه شوندبه نوعی شناسایی می‌کند وپیشنهاد کار می دهد وفراخوان می زند که بیایند در بحث آموزش در سطح کشور کمک کنند . بعد از فراخوانی که زدند من جذب کانون فرهنگی آموزش قلم چی در تهران  شدم . از ابتدا کارهای اجرایی زیادی را شروع کردیم از جمله مسئول برگزاری آزمونهای قلم چی در دانشگاه علم وصنعت بودم سپس مدیر گروه دبیرستان درکشور وطراحی سوالات ، ویراستاری سوالات وآزمونهای قلم‌چی در تهران را برعهده داشتم . بعداز آن وارد فضای آموزش شدم و 20جلد کتاب فیزیک کمک  آموزشی در آن برهه زمانی ویراستاری کردم وطراح سوالات آزمون کانون نیز بودم. بعد به لحاظ آمارگیری که در سطح کشور انجام می شد متاسفانه سابقه خوبی درزمینه آموزش این شعبه دربندرعباس وجود نداشت و پیشنهاد شدکه شعبه کانون فرهنگی آموزش را در بندرعباس راه اندازی ومدیریت کنم.  زمانی که ما شروع کردیم 110 دانش آموز بیشتر نداشتیم ولی از آنجا که من عمق برنامه های کانون را از تهران می شناختم در اینجا به دانش‌آموزان انتقال خوبی انجام شد و به آنها گفتیم که کانون چه کارهایی برای بچه ها می تواند انجام دهد تا آنجا که هم اکنون در حدود 4000 دانش آموز فعال در کانون وجود دارد . تشکیلات موسسه خود را چگونه مدیریت می کنید؟آموزشگاه ما به صورت حقوقی اداره می شود و ما 5 نفر سهامدار در این مجموعه هستیم که مدیر عامل این موسسه حقوقی بنده هستم . به لحاظ پست های مدیریتی و سازمانی که در این مجموعه تعریف‌شده است در راس این هرم هیئت مدیره است و بعد مدیرعامل و درسطح پایین‌تر مدیران مقاطع مختلف تحصیلی را داریم و زیر مجموعه این مدیران ، افرادی هستند به نام پشتیبان ها که ارتباط مستقیم را با دانش‌آموزان  برقرار می کنند .به نوعی پشتیبان‌ها انتقال‌دهندة موضوعات آموزشی راس هرم به مشتریانی که از خدمات این مجموعه استفاده می‌کنندهستند وکه یک سری وظایف مشخص برای آنها تعریف شده است که لحظه به لحظه کنترل می‌شوند و وظایف را به خوبی وبا کیفیت مناسب انجام می دهند . این چارت سازمانی در بخش آموزش است ویک بخشی هم در چارت اداری داریم که قسمتهایی از آن بخش انفورماتیک و بخش ثبت‌نام است که زیر مجموعه آن حسابرسان ما هستند . بخش روابط عمومی و بخش کتاب‌فروشی را داریم که برای تمام آنها کار تعریف شده است وبه نوعی به مشتریان خدمات ارائه می‌دهند . در بحث منابع انسانی که ما بسیار روی آن کار کردیم افرادی را گزینش می کنیم که خودشان قطعا دانش آموز کانون بوده  واین پرسه را طی کرده وبعد تبدیل شده اند به پشتیبان وبعد از بین بهترین پشتیبانها گزینش می شوند که تبدیل می‌شوند به مدیر گروه .به لحاظ منابع انسانی از نظر تعداد ما سالیانه حدود 70 پشتیبان داریم که در واقع کار ارتباط راس هرم‌رابا مشتریان انجام می‌دهند  و نزدیک به 25 نفر در دفتر مرکزی در چارت اداری به عنوان مدیرگروه تعریف شده است.وظایف و ماموریت موسسات بخش خصوصی درحوزه آموزش چیست ؟ما خودمان را در کنار آموزش وپرورش می‌بینیم . در بخش خصوصی  شاخصه‌های مشخصی تعریف شده است و ما بیشترین نکته‌ای که در سازمان کانون فرهنگی آموزش مدنظر داریم شعار برنامه‌ریزی و خود آموزی و خودباوری است . هدف سازمان این است که دانش‌آموزانی که وارد مجموعه می‌شود پس از مدتی بتواند برای خودشان برنامه‌ریزی کنند وبتوانند به خود باوری و اعتمادبه‌نفس برسند و بتوانند خودآموز شوند . در سال 2050حجم دانش بشری هر48 ساعت 2برابرمی‌شود یعنی اگر کسی نتواند خودش به خودش بیاموزد یا نفهمد چطورباید یاد بگیرد ، قطعاً از بقیه مردمی که پیش می‌رونددر این دنیا عقب خواهد ماند . متاسفانه در بین مردم این جور جا افتاده است که این سازمان کارش هدایت دانش اموزان برای ورود به یک سری مراکز خاص است  ولی هدفی که سازمان دارد فراتر از اینهاست.یکی از اهداف مجموعه این است که خانواده‌ها را آشنا کند با نقشی که کانون می‌تواند در هدایت  اموزشی فرزندان داشته باشند . ما برنامه‌های خاصی برای اولیا داریم که هم در بحث آموزش  و کنترل و آیتم‌های خاص میتوانند با فرزندانشان گفتگو کنند .ما اگر بخواهیم کشور را جوری بسازیم که به توسعه پایدار برسیم باید بچه ها را از دوران اولیه تحصیل در آزمون‌هایی بین‌المللی قرار دهیم . چیزی شبیه همین کاری که کانون برای دانش‌آموزان مقاطع مختلف انجام می‌دهد . جالب اینجاست که کشور چین نسبت به تمام کشورهای اروپایی در این قضیه پیشی گرفته است . حساب کرده‌اند که اگر این دانش‌آموزان بعد از7یا8 سال به پست‌های مدیریتی و کاری برسند در کشور چین تولید ناخالص ملی را چند برابر خواهند کرد . اگر ما می‌خواهیم وضعیت اقتصادی  کشور را درست کنیم باید از پایه شروع کنیم . توسعه عدالت آموزشی با ابزارهایی که ما در اختیار داریم و در اختیار بچه‌ها قرار می‌دهیم دقیقاً در کانون اجرا شده است . مهم نیست که دانش‌آموز در کجا مشغول به تحصیل است. آیتم‌هایی که در اختیار انها  قرار می‌گیرد در سراسر کشور یکی است.به لحاظ خصلت برنامه‌ای بودن کار به دانش‌آموز قالب ونقش می دهیم و به لحاظ شخصیتی و رفتاری بتواند کارش را با برنامه انجام دهد . کار بی‌نظیری که می شود گفت این است که روزهای جمعه ما آزمونی می‌گیریم که طبق آزمون‌های بین‌المللی 700هزار نفر از بچه هادر روز جمعه ساعت هشت صبح در حوزه‌های قریب به500نمایندگی سطح کشورهم زمان امتحان می‌دهند و در پایان امتحان که ساعت 12 ظهر است . سه ساعت بعد کارنامه کشوری آنها آماده است و این در دنیا بی‌نظیر است . حتی کشور ژاپن کنکور سراسری را یک بار در سال برگزار می کندو جواب آن را چند ماه بعد می دهد . اگر نقشی در استان داریم رهرو مغز متفکر مرکز است که این اتفاق می‌افتد. در هر صورت این کارنامه ابزاری می‌شود برای گفت‌وگو بین پدر مادرها و دانش‌آموزان  و این یکی ازپتانسیل ها و امکاناتی است که کانون در اختیار اولیا و دانش‌آموزان قرار می‌دهد . نمره‌ای که در این کارنامه هست سطح دانش‌آموز را مشخص می‌کندو باعث می‌شود که دانش‌آموزان نقاط ضعف و قوت خود را بشناسند .شاخص‌هایی که در کانون به لحاظ عملکردی مطرح است بسیار زیاد است و ما در کانون اعتقاد راسخ داریم که هر چه را نتوان اندازه‌گیری کرد نمی‌توان مدیریت کرد . بنابراین اگر این مجموعه با مدیریت خود باعث اتفاقات خاص می‌شود علت آن این است که ما در موضوعات مختلف دانش‌آموزان را اندازه‌گیری می‌کنیم . برای مقاطع مختلف شاخص‌های خاصی تعریف‌شده است. اگر بخواهم تمام آنها را در کنار هم قرار دهیم و یک شاخص را تعریف کنم، شاخص پیشرفت درسی است . هدف ما این است دانش‌آموزانی که به کانون مراجعه می‌کنند به لحاظ درسی در مدرسه موفق باشد و پیشرفت کند و شاخص آن است که نمره آخر باپروژه‌هایی که انجام می‌دهیم است و خودمان هر لحظه شاخص پیشرفت را به او  می‌دهیم . همچنین می‌خواهیم ببینیم عملکرد خود ماچگونه است ؟ شاخص بعدی که در مقاطع  برای بچه‌های پایه ششم دبستان داریم راهیابی به مؤسسات و مدارس خاص مثل استعدادهای درخشان و نمونه‌ها و در مقاطع بالاتر هم در بحث کنکور شاخص خاص خود را داریم . تعداد رتبه‌های تک رقمی هر نمایندگی در هر استان تعداد رتبه‌های دو رقمی و تعداد رتبه های زیر 1000 که معمولاً دانشجویان دانشگاه‌های عالی کشور هستند وبعد از فارغ‌التحصیلی  جزو نخبگان رشته های مختلف می شوند .جالب است که بدانید همین شاخصی که ما در کانون داریم بعدا  سازمان سنجش هم اعلام می‌کندو سازمان سنجش هم همین شاخص را دارد . اگر ما بتوانیم واقعا به بخش خصوصی اهمیت بدهیم و نگاه را تغییر دهیم قطعاً می‌توانیم تأثیرگذار باشیم در رشد و تعالی آموزش و پرورش.  ما اطلاعاتی را می‌توانیم به آموزش و پرورش بدهیم که مثلا در سه سال آینده چه کسانی احتمال تبدیل شدن به رتبه های تک رقمی را دارند.همیشه بخش خصوصی نگاهش به سمت مسئولین است .و اما حرف پایانی ؟مدیران دولتی و آموزش و پرورش و بقیه دستگاه‌ها باید نگاه ویژه‌ای را به بخش خصوصی داشته باشند . هم برای پایدار بودن و هم برای اشتغال‌زایی که در این قضیه وجود دارد و هم برای تسهیلات و توسعه.  این نگاه اگر فراهم باشد قطعاً می‌تواند آینده استان هرمزگان را متحول کند.  من دستم را به سمت تمام مدیران وتمام مسئولین  آموزش و پرورش دراز میکنم و از آنها تقاضا دارم که به ما کمک کنندو ما هم هر کاری که به لحاظ آماری از دستمان بربیاید کمک می‌کنیم.مسئله دیگر اینکه نقش خانواده در موفقیت غیرقابل انکار است از آنها می‌خواهم که  برای فرزندانشان وقت آموزشی بگذارندو اولیا هر چه زودتر در این مسیر قدم بردارند. قطعاً نتیجه‌ای به مراتب بهتر می‌گیرند تا در مقاطع بالاتر بخواهند وارد شوندتا ما بتوانیم  جایگاه واقعی فرزندشان را زودتربه آنها اعلام کنیم نظر شما در باره صبح ساحل؟صبح ساحل پرتیراژترین و بیشترین خواننده و محور اصلی مطبوعات استان هرمزگان است و مرجع ترین مطبوعات استان هرمزگان روزنامه صبح ساحل است. موفق باشید .