سلامت
وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی گفت: ۸۰ درصد شکایتها در حوزه سلامت به دلیل برخورد نامناسب، بی احترامی و یا تکریم نکردن ارباب رجوع است از این رو باید سه رکن اساسی «پیش بینی، پیشگیری و اصلاح رویه ها» به خصوص در مراکز درمانی در اولویت کار بازرسی قرار گیرد.
به گزارش صبح ساحل، محمدرضا ظفرقندی روز چهارشنبه در اجلاس مدیران بازرسی دانشگاههای علوم پزشکی سراسر کشور، افزود: باید با نگاهی کریمانه، حفظ حرمت و احترام بیمار، به درخواست و شکایت های آنها در ارائه خدمات بهداشتی و درمانی رسیدگی کنیم.
وی اظهار کرد: صداقت در گفتار و شفافیت در رفتار برای مواجهه بیمار بسیار مهم است مثلا اگر در بیمارستانی مشکل کمبود پرستار داریم باید صادقانه موضوع را با مردم در میان بگذاریم به طور قطع شاهد همراهی و محبت ارباب رجوع خواهیم بود.
ظفرقندی با اشاره به مشکل کمبود پرستار در حوزه بهداشت و درمان کشور، گفت: جذب پرستار از طریق آزمون استخدامی که به زودی برگزار خواهد شد و همچنین افزایش خدمات حمایتی و رفاهی به کادر درمان، از جمله اقدامات انجام شده در این دولت به منظور ارتقای خدمات بهداشت و سلامت است.
وی با تاکید بر اینکه در بازرسی و رسیدگی به شکایات باید بیطرف باشیم، گفت: مهم ترین اصل در مسیر حل مشکلات، شناسایی موانع و تلاش برای رفع آن است که در واقع حکم پیشگیری قبل از درمان را دارد اما اگر مفسده ای رخ داد، بازرسی باید به سرعت به آن رسیدگی کند.
وی تصریح کرد: در مسیر رضایتمندی مردم و بیماران و بهبود شرایط ضروری است که با همفکری و تعامل، راهکارهایی بیابیم تا کار مردم را بهتر و موثرتر پیش ببریم.
وزیر بهداشت با بیان اینکه بدانیم بازرسی امکانی برای بهبود عملکرد، حفظ کرامت انسانی و شفافیت برای خدمت صادقانه است، افزود: «پیشبینی، پیشگیری و اصلاح عملیاتی» به عنوان سه مرحله اصلی کار همواره باید مورد توجه بازرسان قرار داشته باشد.
ظفرقندی ادامه داد: برای دستیابی به هدف اصلی در نظام سلامت که همانا ارتقای کیفی خدمات است، برنامه محوری یک ضروت محسوب می شود و داشتن فکر، خلاقیت و امکانات برای برنامهریزی هم اهمیت دارد.
تبلیغات متنی
جدیدترین اخبار
بانکهای عامل فروش ارز اربعین معرفی شدند
عمان و قطر خواستار گفتوگو در جهت کاهش تنش منطقهای شدند
پیروزی تیمملی والیبال نشسته ایران برابر مصر
اطلاعیه شماره ۲ ستاد تشییع رهبر شهید در مشهد
حمله پهپادی به یک نفتکش آمریکایی در دریای سیاه
فرودگاههای هرمزگان تا اطلاع ثانوی تعطیل شد
کویت: برخی خطوط برق بر اثر اصابت ترکش از مدار خارج شدهاند
پایان کار تیم ملی ووشو در جام جهانی با کسب ۳ مدال طلا، نقره و برنز
آغاز مرحله چهارم طرح حمایت از کودکان مبتلا به سوءتغذیه از فردا
شیوهنامه اجرایی طرح «حامی» آموزش ابتدایی ویژه تابستان ۱۴۰۵ ابلاغ شد
کشف محموله ۸۰ میلیارد ریالی کولر قاچاق در میناب
۱۴ زندانی جرائم غیر عمد در هرمزگان آزاد شدند
هشدار اتحادیه صیادان هرمزگان به بهرهبرداران اسکلهها پس از حملات دشمن/تدابیر امنیتی در بنادر صیادی هرمزگان تشدید شد
افزایش دما، مصرف برق را به مرز هشدار رساند/ همراهی مشترکان، شرط پایداری شبکه در تابستان 1405
کلاسهای تابستانی دانشگاه آزاد مجازی شد
