روابط عمومی یا روابط خصوصی!

صبح ساحل ، اجتماعی -  امروز 27 اردیبهشت به نام  ارتباطات و روابط عمومي نام گرفته است. فرصتي براي پاسداشت و ارج گذاشتن به جايگاه روابط عمومي ها، جايگاهي که براي بسياري از مديران دستگاه ها، ناشناخته است.مديران زيادي در اين استان رداي خدمت به تن کرده اند که بسياري از آنان با موضوع روابط عمومي و ارتباطات بيگانه اند.مديراني که  داراي ضعف مديريتي و شغلي هستند، اهميتي به روابط عمومي قائل نيستند. بيش از 80 -70 دستگاه، سازمان،شرکت، نهاد و... در استان هرمزگان در حال فعاليت ومشغول خدمت رساني و خدمتگزاري به مردم هستند،  اما از اين تعداد شايد تنها به تعداد انگشتان دو دست، روابط عمومي فعال دارند که به وظيفه و رسالت اصلي خود عمل مي کنند. سري به اداره ها، نهادها، شرکت ها و ... بزنيد به خوبي با بيگانه بودن بسياري از مسوولان روابط عمومي با جايگاه و مسووليت شان آشنا مي شويد.حوزه روابط عمومي و اطلاع رساني، حوزه بسيارمهم وکليدي يک دستگاه محسوب مي شود اما متاسفانه بسياري از مديران ما  هنوز از روابط عمومي تعريف درستي ندارند و وظيفه آنها را تنها به نصب بنر و پارچه نوشته در مناسبت هاي مختلف مي بينند.آنها هنوز نمي دانند که يک مسوول روابط عمومي بايد معني روابط عمومي و اطلاع رساني را بداند.در بسياري از اداره ها، کسي که با مقوله روابط عمومي، ارتباطات، رسانه، خبر و... بيگانه است در مقام مدير اداره روابط عمومي انجام وظيفه مي کند. متاسفانه آنچه مي توان از آن به عنوان آفت سازمان ها ياد کرد، قرار گرفتن افراد در جايگاه ها و مسوليت هاي غيرتخصصي است. در یک سازمانی که هر کس باتوجه به تحصيلات و تخصص در پست درست سازماني خود قرار داشته، شاهد پيشرفت هاي خوب آن دستگاه ها بوده ايم و برعکس وقتي چنين نبوده، درجا زدن و و عقب ماندگي همچون خوره به جان آن سازمان افتاده  است.هستند سازمان هايي که به دليل استفاده از نيرو هاي فاقد تخصص و تحصيلات مرتبط با حوزه روابط عمومي، سايت اطلاع رساني شان فصل به فصل هم به روزرساني نمي شود.متاسفانه سياست هاي غلط حاکم دراداره ها، سازمان ها و نهادهاي مختلف باعث شده که افراد به دليل قرار نگرفتن در جايگاه خود، آن کارايي لازم را نداشته باشند. امروز با افرادي در جايگاه مدير روابط  عمومي مواجه هستيم که از روابط عمومي، ارتباطات، اطلاع رساني، خبر... چيزي نمي دانند. اين اتفاق در اداره هايي رخ مي دهد که مدير آن دستگاه اعتقادي به روابط عمومي و اطلاع رساني ندارد شايد بتوان گفت، آنچه باعث عدم ارتقاي جايگاه روابط عموي در اداره ها و دستگاه هاي مختلف مي شود، نبود ثبات مديريتي در اين حوزه است.هر مديري منصوب مي شود، بلافاصله دست به تغييراتي مي زند که يکي از اين تغييرات در اين حوزه رخ مي دهد. شايد تنها چندين دستگاه استاني باشد که مديران روابط عمومي شان سال هاست دست نخورده باقي مانده تا وقت بازنشستگی شان فرا برسد.اگر مديري اهل تعامل با رسانه ها باشد و به اطلاع رساني و پاسخگويي به افکار عمومي اهميت قايل شود، کساني را در رأس روابط عمومي قرار مي دهد که بازوي توانمندش در اين راه باشد. کساني که با توليد اخبار با محتوا بدنبال پيشرفت سازمانش باشد. وقتي به سايت اداره ها، سازمان ها، نهادها و ارگان هاي استاني مراجعه مي کنيد.با مطالبی روبرو مي شويد که جاي تاسف دارد. گويي در اين سازمان ها، هيچ اتفاقي، هيچ رويدادي و هيچ خبري وجود ندارد.سايت شان به روزرساني که هيچ. ماه رساني نيز نشده است. جان کلام اينکه سازمان ها و دستگاه هايي در خدمات رساني به مردم و پيشرفت و توسعه استان نقش مهمي مي توانند ايفا کنند که از روابط عمومي قوي برخوردار باشند.روابط عمومي که با وظيفه اش آشنايي کامل داشته، تعامل خوبي با رسانه برقرار کند. روابط عمومي بايد پل ارتباطي درون و برون سازماني باشد.روابط عمومي ها بايد واقعاً روابط عمومي باشند  نه روابط خصوصي، چيزي که در بسياري از سازمان  ها به عينه ديده مي شود.