12

تیر

1405


اجتماعی

01 بهمن 1404 18:03 0 کامنت

به گزارش صبح ساحل، محمدرضا سلطانی مدیرعامل کانون، هدف از این طرح را، تسهیل دسترسی مردم به اطلاعات قضایی، افزایش دقت پاسخ‌گویی و کاهش زمان انتظار مراجعان دانست.

سلطانی در این خصوص ادامه داد، این پروژه هوشمندسازی در دو مرحله اجرا شده است:مرحله آزمایشی شامل پاسخگویی محدود به پرسش‌های متداول و دوم مرحله اجرایی شامل پاسخگویی بدون محدودیت

مدیر عامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی تأکید کرد که این فرآیند پویا و مستمر است و با جمع‌آوری سوالات جدید از کاربران، به‌تدریج توانایی پاسخگویی به پرسش‌های پیچیده‌تر را نیز خواهد یافت.

محمدرضا سلطانی در پایان یادآور شد که هوشمندسازی مرکز تماس ۱۴۷۰ گامی مهم در تحول دیجیتال خدمات قضایی و کاهش مراجعات حضوری است و در کنار آن، پشتیبانی کارشناسان انسانی برای موارد تخصصی ادامه خواهد داشت.

گفتنی است، این اقدام بخشی از برنامه جامع کانون برای توسعه خدمات غیرحضوری و افزایش رضایت‌مندی مراجعان است.

شایان ذکر است، خانواده بزرگ کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی با شعار «دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، از مردم برای مردم» در قالب بیش از ۱۳۰۰ دفتر با نیروهای متعهد و متخصص در سراسر کشور، در تحقق «قوه قضائیه هوشمند در تراز انقلاب اسلامی» در همکاری با مرکز آمار و فناوری اطلاعات دستگاه قضایی، همواره مشغولِ خدمت‌رسانی به عموم مردم شریف ایران اسلامی است.

دیدگاه ها (0)
img
img

ورود هیات‌های خارجی به تهران برای شرکت در مراسم ادای احترام بر پیکر رهبر شهید ایران

آمادگی ۲۰۰۰ مدرسه برای اسکان و ارائه خدمات به زائران مراسم وداع با رهبرشهید

ناپایداری جوی و دریایی در هرمزگان تا شنبه ادامه دارد

سکه ۱۷۷ میلیون تومان شد

هلاکت ۲ نفر از عاملان شهادت کارکنان فراجا در سیستان و بلوچستان

سازمان بهداشت جهانی: شیوع ویروس هانتا مرتبط با کشتی کروز پایان یافت

پروازهای داخلی و خارجی شنبه و یکشنبه برقرار است

فراخوان عارف برای حضور میلیونی در بدرقه امام شهید انقلاب

موکب‌های زنجیره‌ای برای خدمت‌رسانی به عزاداران برپا می‌شود

محل شهادت شهدای پرواز ۶۵۵ گلباران می‌شود

خروج کالای ته لنجی از استان هرمزگان نیازی به مجوز ندارد

بلومبرگ: کشورهای اروپایی با پرداخت عوارض تنگه هرمز موافقت کرده‌اند

احتمال تغییر زمان برگزاری جام جهانی از تابستان به زمستان

شرق هرمزگان در انتظار رگبار، گردوخاک و وزش باد شدید

آغاز واریز اعتبار 2 میلیون تومانی «کارت امید مادر» از ۱۲ تیر

img
خـبر فوری:

نحوه فعالیت بانک‌ها در روزهای ۱۳، ۱۴ و ۱۵ تیر