کسب‌وکارها برای مواجهه با اختلالات احتمالی اینترنت، برنامه جایگزین داشته باشند

به گزارش صبح ساحل، رییس انجمن فناوری اطلاعات و ارتباطات استان تهران در اشاره به خسارات ناشی از قطعی اینترنت گفت:گزارش‌های جهانی حاکی از آن است که تنها در سال ۲۰۲۴، اختلال‌ها و قطع‌های عمده اینترنت در کشورهای مختلف، بیش از ۷ میلیارد دلار خسارت اقتصادی مستقیم بر جای گذاشته است. این آمار نشان می‌دهد که هزینه قطع ارتباطات دیجیتال در اقتصادهای امروزی بسیار فراتر از هزینه‌های فنی و زیرساختی است.

حمید بهنگار، رییس انجمن فناوری اطلاعات و ارتباطات استان تهران در اشاره به جزییات بیشتر پیرامون خسارات ناشی از قطعی اینترنت بیان کرد: قطع یا محدودسازی گسترده اینترنت در شرایط کنونی باید به عنوان آخرین راهکار و صرفاً در شرایط کاملاً استثنایی مورد استفاده قرار گیرد؛ زیرا اینترنت دیگر یک ابزار ارتباطی ساده نیست، بلکه بخشی از زیرساخت حیاتی کشور در حوزه‌های اقتصاد، خدمات عمومی، آموزش، سلامت، بانکداری، حمل‌ونقل و مدیریت بحران محسوب می‌شود.

وی افزود: امروزه اقتصاد دیجیتال سهم قابل توجهی در تولید ارزش افزوده، اشتغال‌زایی و افزایش بهره‌وری کشورها دارد. هزاران کسب‌وکار کوچک و متوسط، شرکت‌های دانش‌بنیان، استارتاپ‌ها، فروشگاه‌های آنلاین و فعالان اقتصاد پلتفرمی، فعالیت روزمره خود را بر بستر اینترنت انجام می‌دهند. هرگونه اختلال گسترده در دسترسی به اینترنت، مستقیماً بر درآمد این کسب‌وکارها، اشتغال و جریان مبادلات اقتصادی تأثیر منفی می‌گذارد. مطالعات بین‌المللی نشان می‌دهد که خسارت اقتصادی ناشی از قطع اینترنت در جهان سالانه به میلیاردها دلار می‌رسد.

بهنگار تصریح کرد: از سوی دیگر، در شرایط بحران، دسترسی شهروندان به اطلاعات معتبر و به‌موقع اهمیت مضاعفی پیدا می‌کند. اینترنت بستری برای اطلاع‌رسانی رسمی، ارتباط میان مردم و دستگاه‌های اجرایی، هماهنگی خدمات امدادی و کاهش انتشار شایعات است. محدود شدن این بستر می‌تواند فرآیند اطلاع‌رسانی و مدیریت بحران را با چالش مواجه کند.

همچنین تداوم دسترسی پایدار به اینترنت یکی از شاخص‌های مهم ارزیابی محیط کسب‌وکار و سرمایه‌گذاری محسوب می‌شود. سرمایه‌گذاران داخلی و خارجی برای فعالیت در حوزه اقتصاد دیجیتال، نیازمند زیرساخت‌های ارتباطی پایدار، قابل پیش‌بینی و قابل اعتماد هستند. هر میزان که ریسک اختلالات گسترده افزایش یابد، جذابیت سرمایه‌گذاری در این بخش کاهش پیدا می‌کند.

وی خاطرنشان کرد: البته حفظ امنیت ملی و صیانت از زیرساخت‌های حیاتی کشور امری ضروری و غیرقابل انکار است؛ اما تجربه جهانی نشان می‌دهد که در بسیاری از موارد می‌توان با بهره‌گیری از راهکارهای هوشمند، مدیریت هدفمند ترافیک، تقویت امنیت سایبری و افزایش تاب‌آوری زیرساخت‌ها، اهداف امنیتی را محقق کرد، بدون آنکه هزینه‌های سنگین اقتصادی و اجتماعی ناشی از قطع گسترده اینترنت به کشور تحمیل شود.

رئیس انجمن فناوری اطلاعات و ارتباطات استان تهران تاکید کرد: معتقدم توسعه اقتصاد دیجیتال، افزایش بهره‌وری ملی، رشد کسب‌وکارهای دانش‌بنیان و ارتقای کیفیت خدمات عمومی، نیازمند دسترسی پایدار، امن و قابل اعتماد به اینترنت است. هر تصمیم در این حوزه باید با در نظر گرفتن ملاحظات فنی، اقتصادی، اجتماعی و امنیتی و بر اساس ارزیابی دقیق هزینه و فایده اتخاذ شود تا منافع بلندمدت کشور و رفاه شهروندان به بهترین شکل تأمین گردد.