به گزارش صبح ساحل و به نوشته ایسنا، بنابر اعلام روابط عمومی وزارت بهداشت، در نامه قاسم جان بابایی خطاب به معاونان درمان دانشگاه های علوم پزشکی آمده است: «احتراماً پیرو نامه شماره ۱۲۴۲۶/۴۰۰د مورخ ۰۸/۰۷/۱۳۹۹ به استحضار می رساند در خصوص حضور همراه در کنار بیماران مبتلا به کووید ۱۹ جهت پوشش خدمات رفاهی و شخصی به بیماران با عنایت به اینکه حضور همراه در کنار بیمار کووید ۱۹ خطر انتقال بیماری به فرد همراه، خانواده و جامعه را بسیار بالا می‌برد، انتظار می‌رود طبق تاکیدات قبلی از حضور همراهان در تمامی بخش های بیمارستانی جلوگیری گردد و هرگونه خدمات مورد نیاز بیماران عزیز در امر تغذیه، مراقبت و انتقال نمونه‌های گرفته شده از بیمار به آزمایشگاه، تصویربرداری و سایر امور مرتبط، تنها توسط نیروهای بهیاری و پرستاری انجام شود.
بدیهی است در صورت امکان می‌توان از طریق نیروهای داوطلب کمک بهیار یا خدماتی نظیر داوطلبین هلال احمر، نیروهای داوطلب جهادگر بسیجی و ... استفاده نمود.»
