جدید به قدیم
…که پروازهای مسقط در حال فروش بلیت است و برای ترکیه نیز بهزودی مجوز فروش و آغاز پروازهای استانبول صادر خواهد شد.این مقام مسئول سازمان هواپیمایی کشوری درباره وضعیت بلیتهای فروختهشده پیش از آغاز جنگ اخیر و لغو پروازها، افزود: بخشی از مبالغ بلیتها به مسافران بازگردانده شده و بخشی دیگر نیز در حال پرداخت است. شرکتهای هواپیمایی در این مدت با بحرانهای اقتصادی مواجه شدند، زیرا بلیتها معمولاً از مدتها قبل فروخته میشود و منابع مالی آن در چرخه عملیاتی و هزینههای شرکتها قرار دارد و بهصورت نقدی ذخیره نمیشود.صانعی ادامه داد: در حال حاضر هم شرکتهای دولتی و هم شرکتهای خصوصی در حال پیگیری موضوع بازپرداخت هستند و تلاش میشود تمام مبالغ بلیتهای لغوشده به مسافران بازگردانده شود.وی تاکید کرد: این مبالغ بهصورت امانت نزد شرکتها محفوظ است و یکی از پیشنهادهای مطرحشده، تبدیل بلیتها به اعتبار قابل انتقال یا همان «Credit» است تا مسافر بتواند آن را به فرد دیگری واگذار کند یا در سفرهای بعدی استفاده کند. در نهایت نیز حق مسافر برای دریافت نقدی وجه بلیت محفوظ است، اما اجرای کامل این روند با توجه به شرایط اقتصادی و فشار واردشده به شرکتهای هواپیمایی نیازمند زمان است.متخلفان عدم بازپرداخت بلیت به…
به گزارش صبح ساحل، مجید اخوان آخرین وضعیت از سرگیری پروازها و بازگشایی فرودگاههای کشور را تشریح کرد و گفت: پنج فرودگاه طی روزهای آینده باز خواهند شد و عملیاتی می شوند.وی افزود: این فرودگاهها شامل مشهد، فرودگاه امام(ره)، زاهدان، بیرجند و گرگان خواهد بود.سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری همچنین از فروش بلیت پروازها نیز خبر داد و گفت: به مرور نیز مجوز فروش بلیت برای ایرلاینها نیز طی چند روز آینده صادر خواهد شد.
…در کمیته هماهنگی کشوری و لشکری (CMC)، فضای هوایی کشور و تعدادی از فرودگاهها مطابق اطلاعیه هوانوردی (NOTAM) از ساعت ۷ صبح امروز (شنبه، ۲۹ فروردین) مجدداً فعال شده است.در همین راستا، سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرد که مسیرهای هوایی در بخش شرقی آسمان کشور برای عبور پروازهای بینالمللی فعال است.این اطلاعیه میافزاید: عملیات پروازی در فرودگاههای کشور نیز از امروز بهصورت تدریجی و متناسب با سطح آمادگیهای فنی و عملیاتی، در هر دو بخش نظامی و غیرنظامی از سر گرفته خواهد شد.در همین حال، پیگیریهای خبرنگار مهر حاکی از آن است که برخی اخبار منتشرشده درباره آغاز پرواز برخی ایرلاینها از فردا، در چارچوب همین بازگشایی تدریجی قابل ارزیابی است؛ بهطوریکه شرکتهای هواپیمایی در حال حاضر میتوانند با اخذ مجوزهای لازم و هماهنگی با سازمان هواپیمایی کشوری، نسبت به برنامهریزی پرواز و آغاز فروش بلیت در مسیرهای اعلامی اقدام کنند.بازگشایی تدریجی فضای هوایی کشور در شرایط فعلی، گامی مهم در جهت بازگشت ثبات به شبکه حملونقل هوایی و ازسرگیری جریان عادی پروازها ارزیابی میشود؛ روندی که بهنظر میرسد در صورت تداوم شرایط ایمن، در روزهای آینده با شتاب بیشتری دنبال شود.بر اساس اعلام سازمان هواپیمایی کشوری، اطلاعیههای تکمیلی در این خصوص متعاقباً منتشر خواهد
…ایرکانادا، این شرکت روز جمعه ۱۸ آوریل ۲۰۲۶ اعلام کرد که بهدلیل کمبود سوخت جت و افزایش قابلتوجه هزینههای تأمین آن در فرودگاه بینالمللی جان اف کندی نیویورک، پروازهای مستقیم خود از تورنتو و مونترال به این فرودگاه را بهصورت موقت تعلیق میکند.بر اساس اطلاعیه ایرکانادا، کاهش عرضه سوخت در فرودگاههای شرق آمریکا باعث افزایش بیش از ۱۰۰ درصدی هزینههای سوخت شده و ادامه عملیات پروازی در مسیرهای یادشده را از نظر اقتصادی و برنامهریزی امکانناپذیر کرده است.تعلیق پروازها از ساعت ۲۳:۵۹ روز ۳۱ مه ۲۰۲۶ (۱۰ خرداد ۱۴۰۵) آغاز میشود و تا پایان روز ۲۴ اکتبر ۲۰۲۶ (۲ مهر ۱۴۰۵) ادامه خواهد داشت. مسافران پروازهای پس از این تاریخ باید زمان سفر خود را تغییر دهند یا مسیرهای جایگزین انتخاب کنند.کارشناسان صنعت هوانوردی میگویند کاهش عرضه سوخت در برخی نقاط آمریکای شمالی، فشار مضاعفی بر خطوط هوایی ایجاد کرده و شرکتهایی در اروپا و کانادا نیز از محدودیت پرواز یا افزایش قیمت بلیت به دلیل هزینههای سوخت خبر دادهاند.تحلیلگران همچنین پیشبینی میکنند که در صورت تداوم محدودیتهای عرضه، قیمت بلیت در تابستان ۲۰۲۶ در مسیرهای داخلی و بینالمللی افزایش یابد و برخی شرکتها هزینههای مرتبط با سوخت را بهصورت جداگانه در بلیتها لحاظ کنند.
… سازمان هواپیمایی کشوری به جای تسهیل امور، مسیر را منحرف میکند تا پول مردم پرداخت نشود.رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ادامه داد: در هر بحرانی از جمله دوران کرونا، جنگ ۱۲ روزه و ۴۰ روزه و حتی در فاصله میان دو جنگ، فروش بلیت ادامه داشته و پول از مردم دریافت شده است اما ایرلاینها هنگام بازپرداخت به جای استرداد وجه نقد به دفاتر برای بازگرداندن پول مردم بازی درآوردهاند و شیوه بلیتهای اعتباری را به جای پرداخت نقد پول مردم به دفاتر مسافرتی در پیش گرفتهاند.به گفته او، برخی شرکتهای هواپیمایی به دفاتر مسافرتی اعلام کردهاند که امکان بازگرداندن پول وجود ندارد و شرکت ها می توانند بعد از راه افتادن پروازها به تعداد بلیت های فروخته شده پرواز اختصاص دهند یا آن که بعد از عادی شدن شرایط و راه افتادن پروازها اقدام به بازگرداندن پول مردم به آژانس ها و دفاتر مسافرتی اقدام کنند. در حالی که این رویکرد پاسخگوی مطالبات مردم نیست.رفیعی تاکید کرد: دفاتر خدمات مسافرتی پولی در اختیار ندارند که به مسافران بازگردانند، زیرا اصل مبالغ نزد ایرلاینهاست. بنابراین رسیدگی به این پروندهها باید بهگونهای باشد که ابتدا شرکتهای هواپیمایی وجوه را به دفاتر بازگردانند و سپس دفاتر نیز بتوانند…
به گزارش صبح ساحل از پایگاه اطلاع رسانی حج و زیارت، مرتضی آقایی گفت: با وجود اینکه کاروانهای هوایی هنوز راهاندازی نشده اما آمادگی کامل برای اعزامهای عتبات وجود دارد و در زمان حاضر، اطلاعات بیش از یکصد کاروان روی سامانه قرار گرفته و متقاضیان میتوانند هر یک از آنها را انتخاب کرده و با پرداخت هزینههای مربوطه به این سفر روحانی مشرف شوند.وی با اشاره به اینکه شرایط لازم برای سفری توام با عزت، کرامت و امنیت فراهم است، از متقاضیان سفر عتبات درخواست کرد که برای بهرهمندی هرچه بیشتر از حلاوت سفر با کاروانهای تحت نظارت سازمان حج و زیارت مشرف گردند و از سفر با کاروانهای متفرقه پرهیز کنند.کاروان زیارتی کاشان با یاد ۱۶۸ شهید میناب امروز -چهارشنبه- کشورمان را به مقصد عراق ترک کرد و قرار است زائران در بازه زمانی حضور در عتبات عالیات به زیارت کربلای معلی و نجف اشرف مشرف شوند.مشتاقان تشرف به عتبات عالیات میتوانند با نامنویسی در سامانه عتبات به این سفر زیارتی مشرف شوند.
…۱۴۰۴ که پروازهای آنها با توجه شرایط جنگی لغو شده، در کمترین زمان ممکن به حساب هموطنان بازگردانده شود.وی همچنین از شرکتهای هواپیمایی خواسته نسبت به ارائه آمار صحیح و به موقع در خصوص تعداد بلیتهای فروخته شده به منظور سروسامان دادن به وضعیت بازار اقدام کنند.همچنین سازمان هواپیمایی کشوری برای اقناع و کسب رضایت مسافران و البته با لحاظ شرایط اقتصادی شرکتهای هواپیمایی راهکارهایی برای حل این موضوع در نظر گرفته است که ضروری است ایرلاینها نسبت به اتخاذ یکی از این راهکارها به منظور پاسخ به مطالبات مسافران اقدام کنند.چند راهکار برای پاسخ به مطالبات مسافرانسرپرست دفتر نظارت بر فرودگاهها، شرکتها و موسسات هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری همچنین پیشنهاد کرده به دلیل تعدیل هزینه های حمل ونقل پس از پایان جنگ، قیمت بلیت پرواز لغو شده برای مسافر توسط شرکت هواپیمایی گارانتی شده و قابل استفاده برای پرواز به مدت یکسال تعریف شود و مسافر بدون پرداخت مابه التفاوت نرخی حتی با اولویت رزرواسیون بتواند از این بلیت استفاده کند.وی با اشاره به اینکه مسافر باید اطمینان یابد که از راهکار ارائه شده زیان نخواهد دید، گفته که شرکت های هواپیمایی می توانند به مسافر اطمینان دهند که وجه بلیت بعلاوه درصدی…
به گزارش صبح ساحل، محمدحسین مصحفی سرپرست دفتر نظارت بر فرودگاهها و شرکتهای هوانوردی اعلام کرد که شرکتهای هواپیمایی موظف شدهاند وجوه بلیت پروازهای لغو شده پیش از 9 اسفند 1404 را در کوتاهترین زمان ممکن به مسافران بازپرداخت کنند و راهکارهای حمایتی متنوعی برای این موضوع ارائه شده است.وی در نشست با معاونان بازرگانی شرکتهای هواپیمایی، بر لزوم رعایت حقوق مسافر تأکید کرد و گفت که وجوه بلیتهایی که پیش از 9 اسفند 1404 صادر شده و بهدلیل شرایط جنگی لغو شدهاند، باید در کمترین زمان ممکن بازگردانده شود.وی با اشاره به ضرورت ارائه آمار دقیق فروش بلیت، اعلام کرد که سازمان برای ساماندهی بازار و افزایش رضایت مسافران، مجموعهای از راهکارهای پیشنهادی را در اختیار شرکتها قرار داده است. یکی از این راهکارها، گارانتی شدن بلیت لغو شده و امکان استفاده از آن تا یک سال بدون پرداخت مابهالتفاوت نرخی و حتی با اولویت رزرو است.مصحفی افزود: شرکتها میتوانند مبلغ بلیت را همراه با درصدی اعتبار اضافی برای خرید بلیت در هر مسیر ارائه کنند یا حواله قابل انتقال به مسافر بدهند که در پایان اعتبار، در صورت عدم استفاده، قابل استرداد نقدی خواهد بود.وی اعتمادسازی در زمان بحران را عاملی مؤثر در حفظ…
به گزارش صبح ساحل؛ غلامحسین کریمی افزود: مردم از طریق سکوهای اینترنتی و هم به صورت حضوری میتوانند بلیتهای قطار در مسیر رفت تا تاریخ ۳۱ اردیبهشت و در مسیر برگشت تا تاریخ ۱ خرداد را تهیه کنند. کریمی افزود : حدود ۲۰۰ دفتر مجاز فروش بلیت قطار در کشور وجود دارد که مردم میتوانند به صورت حضوری برای تهیه بلیت به آنها مراجعه کنند.معاون مسافری راه آهن افزود: اختلال اینترنت تاثیری در روند فروش نداشته و سکوها در حال خدمت رسانی هستند.وی افزود: سامانه سیب یا سامانه یکپارچه بلیت برای تهیه بلیت در دسترس عموم قرار دارد . کریمی گفت: پیش فروش بلیت قطار تا تکمیل ظرفیت ادامه دارد. مردم چنانچه مشکلی در تهیه بلیت قطار دارند میتوانند از طریق سامانه اطلاع رسانی صدای مسافر با شماره ۵۱۴۹ تماس بگیرند.گفتنی است پیش فروش بلیت در همه محورها مسیرهای رفت تا تاریخ ۳۱ اردیبهشت و مسیرهای برگشت تا یکم خرداد از دیروز از طریق سکوهای مجاز فروش اینترنتی بلیت و دفاتر حضوری آغاز شده است.
به گزارش صبح ساحل، پیش فروش بلیت قطار برای بازه زمانی ۱۸ فروردین ماه تا ۳۱ اردیبهشت ماه ۱۴۰۵ است.پیش فروش بلیت در تمام محورها از ساعت ۸ و سی دقیقه تا ۱۱ صبح روز چهارشنبه ۵ فروردین ماه از طریق سکوهای مجاز فروش اینترنتی بلیت آغاز میشود.پیش فروش حضوری بلیتهای این بازه زمانی نیز از ساعت ۱۱ تا ۱۳ و سی دقیقه روز چهارشنبه ۵ فروردین ماه از طریق دفاتر مجاز فروش حضوری انجام میشود.از ساعت ۱۳ و سی دقیقه روز چهارشنبه به بعد به صورت همزمان پیش فروش ادامه خواهد داشت.هموطنان برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانند به صورت شبانهروزی با سامانه اطلاعرسانی راهآهن به شماره ۰۲۱۵۱۴۹ تماس بگیرند.
