تمرکز و هماهنگی در مدیریت اصناف هرمزگان

  صبح ساحل ، اجتماعی -  همزمان با شکل‌گیری اتحادیه اصناف، موضوع تمرکز اصناف استان توسط مدیریت آن مطرح و اجرایی گردید و به عنوان یک اقدام ارزشمند باعث موفقیت در سطح ملی گردید . در همین راستا  برآن شديم تا از تجربيات با ارزش  رئیس  موفق آن مجموعه  در استان  استفاده نموده که گفتگوي ذيل حاصل آنست و تقديمتان مي گردد  :در ابتدا خودرا بطور کامل معرفی نمائید؟ عبدالمجید جلالی هستم مسئول اتاق اصناف استان ونماینده  اصناف استان هرمزگان در پارلمان صنفی تهران متشکل از 147 نماینده صنفی که از کل کشور بنده که به همراه دونفر دیگر از همکاران استان  با انتخاب روسای اتاقهای  اصناف کل شهرستانهای استان  در آنجا برای یک دوره 4 ساله  پیگیر مسائل ومشکلات اصناف می باشیم. بنده از سال54 وارد بازار کار شدم و پس از آنکه جرقه تشکیل تشکل های صنفی  زده شد ، دعوت شده  و اولین اتحادیه صنفی کالای پزشکی عینک و لوازم آرایشی و بهداشتی را در سال 62 به همت و پشتیبانی مدیرکل وقت بازرگانی شروع کردیم . در آن برهه از زمان 15 اتحادیه تشکیل شد و این رشد شهر و شهرنشینی و ازدیاد جمعیت صنفی باعث شد که اتحادیه‌ها به 42 اتحادیه سوق پیدا کنند . در این دوره حدود 27 سال در کنار اصناف مسئولیت داشته  و سعی کرده ام که اقدامات موثری را در حد توانم  برای اتحادیه‌های صنفی داشته باشم .از اتحادیه و ماموریت های آن بگوئید ؟ اتحادیه صنفی تشکل هایی مردم نهاد هستند که در راستای قانون  نظام صنفی ومصوبات قانونی تشکل های  صنفی فعالیت خودش را از سال1362 رسما در استان هرمزگان با تعداد کمی شروع به فعالیت کرد . امروزه این  سقف به 42 اتحادیه درمرکز استان رسیده است که مجموع این اتحادیه در مرکزیتی  به نام اتاق اصناف استان درمرکز استان فعالیت می کند . مجموع واحد های صنفی  تحت پوشش در مرکز استان نزدیک به37000واحد صنفی بوده که با توجه به  نوع و سنخیت صنفی شان کد بندی ودسته بندی شده اند . و زیر مجموعه این 42 اتحادیه صنفی قرار دارند .چه موفقیت هایی در دوران مدیریت خود داشته اید ؟در 5 دوره  متوالی توانستیم رتبه اول ارزیابی را در کشور به دست آوریم واز دستان ریاست جمهوری های وقت، رئیس مجلس و معاون اول رئیس‌جمهور لوح‌های تقدیر بگیریم . شاخصه‌های این ارزیابی توسط وزارت بازرگانی و صنعت و معدن تعیین می شد که بیشتر بحث اطلاعات آماری و تکنولوژی در بدنه بازار بود و همچنین تمرکز و استقرار  تشکل‌های صنفی که دراین قضیه مؤثربود. یکی دیگر از موفقیت های ما بحث سیستم اتوماسیون اداری بود. ما اولین استانی بودیم که توانستیم سیستم اتوماسیون اداری را راه‌اندازی کنیم و اعلام آمادگی کردیم که  در درگاه مجازی پنجره واحد نیز این آمادگی را داریم که وارد شویم . تجهیزات زیرساختی اتاق اصناف آماده است و دستگاه‌هایی که با ما مرتبط هستند نظیر امور مالیاتی و بهداشت و اداره نظارت بر عملکرد  ، هنوز اعلام آمادگی نکرده اند که بتوانیم  با آنها لینک شویم . این اقدام که ما از طریق درگاه مجازی بتوانیم این خدمات را بدهیم هم برای رفاه حال صنوف و مراجعه‌کنندگان مؤثر است و هم برای جلوگیری از بار ترافیکی شهر . ما حتی برای گرفتن پروانه کسب هم با اداره پست تفاهم‌نامه‌ای را  امضا کردیم که مدارک به صورت پستی برای درخواست‌کنندگان ارسال شود. موفقیت‌هایی که برای ما پیش آمده به صورت واحد به همه استان تعلق دارد عنوان مثال سال گذشته شهرستان رودان در سطح کشور حائز رتبه شد و یک سال قبل از آن شهرستان میناب رتبه برترکشوری را به دست آورد در صورتی که امکانات ما نسبت به کلان شهرها بسیار کمتر است ولی همت دوستان و همکاری آنان باعث شد تا ما به چنین موفقیت‌هایی برسیماین موفقیت در تمرکز اصناف چگونه در برنامه مدیریتی شما بوجود آمد ؟ما باهمکاری بازاریان و اتحادیه توانستیم اولین ساختمان متمرکز اصناف را ایجاد کنیم . با توجه به درآمدی کمتری که ما نسبت به کلان شهرها در کشور داشتیم ولی به همت همه اصناف این موضوع تحقق پیدا کرد که یکی از شاخص های  ارزیابی بود . رمز تمامی موفقیت‌ها احترام متقابل است یعنی من اگر بتوانم ارج و ارزش متصدی واحد صنفی خودم را در بحث کاری و از طرفی حرمت تکریم ارباب رجوع خودم را که بحث شهروندی باشد فراهم کنم به موفقیت رسیده ام .چه میزان به برنامه های آموزشی سازمان خود اهمیت داده اید ؟  من در مجموعه بدنه تشکیلات صنفی سعی کرده ام که اگر تعدادی از همکاران اداری ما دارای سواد کم بوده اند این مشوق‌ها را فراهم کنیم ، که هرکس بتواند تحصیلات علمی خودش را بالا ببرد ارتقای سمت ‌دهیم. در بحث تأمین مالی تحصیلات تکمیلی حتی  در بحث کمک‌های دانشگاهی هم هیچ دریغ نداریم و تا جایی که در توانمان باشد مشوق و همراه آن‌ها هستیم و اعتقاد داریم که علم در کنار تجربه می‌تواند موفق باشد و بحمدالله ما در بدنه تشکیلات صنفی افرادی را داریم که دارای مدرک دکترا ، کارشناس ارشد و کارشناس ، مهندس وحقوقدان هستند و زمانی که آنالیز می‌کنیم و این‌ها را در کنار هم قرار می دهیم ، واقعا در پیشبرد اهداف وفعالیتهای ما موثر است. شاخص موفقیت های مدیریتی شما چیست ؟ می‌توانیم بگوییم به خواسته‌ها توجه کردن و خواسته‌ها را مورد ارزیابی قرار دادن مهمترین شاخص کاری ما بوده است . ما یک سری برنامه‌ها را در رأس برنامه‌های خود داشتیم .  بخشنامه‌ها و دستورالعمل‌هایی که از دستگاه‌های بالادست ابلاغ می‌شود را دقیقا عمل می کنیم . مجموعه ما تعامل بسیار خوبی با اتاق اصناف ایران و هم با مجموعه های متولی نظیر سازمان صنعت معدن و تجارت دارد. من فکر می‌کنم رمز موفقیت ما بیشتر در راستای تعاملاتی بود که با مجموعه همکاران داشتیم . این تعاملات رمز موفقیت بوده و سعی می‌کنیم  که ان‌شاءالله نه تنها این تعاملات را کاهش ندهیم بلکه کمک کنیم که این قضیه اتصال بیشتری نیز ایجاد کند تا بتوانیم به موفقیت بیشتری  دست پیدا کنیم . هماهنگی 42 اتحادیه صنفی که هرکدام با تخصصی جدا مدیریت می شود کار پیچیده و مشکلی است.  این هماهنگی را چگونه به بهترین شکل هدایت می کنید ؟ تعامل و درک یکدیگر می‌تواند رمز موفقیت باشد . ما در تمامی مسائل و  قضایا نقطه نظرات دوستان را دخیل دانستیم . در تصمیم گیریهای کلان و مدیریت مجموعه مشارکت اعضاء را درنظر می گیریم .  از طرف دیگر نیاز به برگزاری کلاس‌های آموزشی گروه‌های مختلف مرتبط با کار تشکیلاتی و مسائل اقتصادی در هر سال در مجموعه تشکل‌های صنفی و هیئت مدیره اجراء می شود . امروزه حتی  برای همه اصنافی که می خواهند در یک بازار کار وارد شوند بدون طی دوره آموزشی پروانه کسب داده نمی‌شود و این منع قانونی دارد. همین که الفبای قانون و اقتصاد و مسائل و مشکلات مالیاتی و شهرداری و همه اینها توسط اساتید و دست‌اندرکاران آموزش داده می شود  باعث شده بسیاری از مسائل و مشکلات را در این قضایا حل و فصل کنیم . مسئولیت‌ها هم تقسیم شده است و بحث کارشناسی انجام گرفته است . تداخل در کارها کمتر پیش می‌آید . سیستم برقرار شده و دوستان با همدیگر تعاملاتی در چارچوب قانون دارند . با توجه به رکود اقتصادی موجود ، چگونه می توان امید و پویایی را به اصناف برگرداند ؟ در بحث رکود اقتصادی مسئله‌ این است که تمامی مسئولین حتی در رده های بالای مملکت هم بر این قضیه اشرافیت دارند و اذعان ‌دارند که به هر حال رکود حاکم است. فقط ما انتظار داریم بحث مالیات را علی الراس صادر نکنیم . من فکر می‌کنم در زمانی که رکود حاکم است بالا بردن درآمد در بحث مالیات از نظر علمی هم جایگاهی نداشته باشد . ضمن اینکه تعامل و همکاری بسیار خوبی در بحث مالیات با مجموعه‌ها و همکاران بوده است و ما با اداره مالیات همکاری‌هایی داشته ایم . اما صحبت این است که عدالت مالیاتی برقرار شود . رویکرد ما باید به سمت واقعیت‌ها باشد و مالیات را بر مبنای عدالت پیشنهاد دهیم. به اذن خود مسئولین هیچ گریز مالیاتی در بخش بازار نداریم .از طرف دیگر سهم اصناف در بحث مالیات بایستی مشخص شود . ما چه سهمی در بحث مالیات داریم؟ می توان بخشی از درآمدهای مالیاتی را به صورت تسهیلات در اختیار اصناف قرار داد و  به واحدهای تولیدی کوچک رونق بیشتری بخشید . با راه‌اندازی واحدهای تولیدی کوچک ، حداقل سه اشتغال پایدار به وجود می‌آید و ما افتخار می‌کنیم که در بحث اشتغال پایدار یار و یاور دولت هستیم . از دولت هم انتظار می‌رود نگاه ویژه‌ای به اتاق اصناف داشته باشد و بحمدالله رویکرد برنامه‌های دولت هم به همین سمت و سو سوق پیدا کرده است . دیدگاه دولت  بایستی بر این باشد که این بنگاهای تولیدی خرد و متوسط که می‌توانند چرخه تولید را به حرکت دربیاورند مورد حمایت قرار گیرند و این توقع زیادی نیست . باید به جای دادن تسهیلات با مبالغ 2 و 3 میلیون تومانی برای جوانان جویای کار ،  موضوع سامان‌دهی شده و در قالب تعاونی‌ها یا مشاغل خانگی به کارگاه‌ها تسهیلات بدهند. در نوع اول  نه تنها به اشتغال نمی‌انجامد ، بلکه جوانان را به دولت بدهکار هم می‌کند. مجموعه تشکل‌های صنفی اعلام آمادگی می‌کند که در این قضایا همکاری تا اشتغال پایداری را در سطح مملکت و استان خود داشته باشیم .همچنین آمادگی داریم تا با همکاری شهرداری جایگاه‌هایی برای فروش تولیدات مشاغل خانگی داشته باشیم  که کمک شایانی به چرخه اقتصاد خانواده می باشد  .در بحث محیط زیست چه قدم هایی برداشته شده است ؟  یکی از بحث‌ها و مشکلات ما بحث انتقال صنوف  آلاینده  به خارج از شهر است . در این زمینه یک سری مشکلات  بوجود آمده و ما علیرغم اینکه اعلام آمادگی کردیم ولی متأسفانه هنوز اعمال و اجرا نشده است .  الان سازمان صنعت معدن و تجارت یک حرکت بسیار خوب انجام داده است و همچنین شرکت شهرک‌های صنعتی هم اعلام آمادگی کرده اند که با استفاده  از تسهیلاتی که در اختیارش است به مرتفع کردن این مشکل کمک کند . و اما حرف پایانی ؟ من تشکرمی کنیم از دوستانی که در سازمان مدیریت صنعتی استان این بستر را فراهم کردند تا مدیران درجهت ارتقای دانش مدیریتی تلاش کنند و اتاق اصناف استان نیز  اعلام آمادگی می کند که برای شرکت مجموعه بدنه بازار در این دوره‌های علمی شرکت کند همانطور که درگذشته نیز با آموزش و پرورش و مجموعه جهاد دانشگاهی تفاهم‌نامه‌هایی داشتیم. بازدهی علم در بحث صنعت برمی‌گردد به شاخصه هایی که ما تلاش می کنیم و  با این قدم‌های علمی ما زودتر به نتیجه می‌رسیم .و نظر شما در باره روزنامه صبح ساحل ؟ خدا رحمت کند مرحوم کرمی را که به عنوان بنیان‌گذار اصلی این نشریه در استان گام‌های بسیار مؤثری را برداشتند . ما تعامل بسیار خوبی با این روزنامه داریم  و از فرزندان برومند آن مرحوم و عزیزانی که در هیئت تحریریه و شخص آقای خورشیدزاده به عنوان سردبیر فهیم این مجموعه تشکر می کنم . روزنامه صبح ساحل در بحث اطلاع رسانی ، تنوع و تکثر مطالب کمک زیادی به پویایی مجموعه ما کرده است . بسیار شاکر وخرسندیم که این بستر فراهم شد تابتوانیم به معرفی عملکرد تشکلهای صنفی به جامعه بپردازم .