مایکروسافت راه حلی را در وبسایت خود پیشنهاد کرده و این راه حلی است که بسیاری از کارکنان اداری با آن آشنا هستند: «آیا خاموش و روشن کردن سیستم کامپیوتری خود را امتحان کردهاید؟».
مرکز ملی فضای مجازی اعلام کرد: ایران به دلیل تحریمها، از سرویسهای مایکروسافت استفاده نمیکند، سرویسهای بومی از مدتها قبل جایگزین سرویسهای خارجی شدهاند و تاکنون گزارشی از اختلال در ارائه خدمات نداشتهایم.
اولین مشکلات فنی در اواخر روز پنجشنبه در آمریکا ظاهر شد که علت آن اختلال در خدمات مایکروسافت از جمله آزور و ۳۶۵ بود. خطوط هوایی فرونتیر که در دنور مستقر است، پروازها را به مدت بیش از دو ساعت متوقف کرد و مشکلات مربوط به خدمات آنلاین مایکروسافت را مقصر خواند. این شرکت هواپیمایی توقف پروازهای سراسری را لغو کرد و روند از سرگیری پروازها را از ساعت ۱۱ شب به وقت نیویورک آغاز کرد.
فعالیت شرکتهای هواپیمایی ، بانکها و رسانهها در سرتاسر جهان بر اثر قطعی گسترده سامانههای فناوری اطلاعات که احتمالا از مایکروسافت آغاز شده، مختل شد. گفتنی است در پی این اختلالات سهام مایکروسافت و Crowdstrike در معاملات اروپا سقوط کرده است.